Quer trocar ou devolver seu produto?
Caso você queira trocar ou devolver seu produto, você deve entrar em contato em até 7 dias corridos pelo e-mail: ateliê[email protected] . Pedimos a gentileza de informar o número do seu pedido e o motivo para a troca/devolução.
Para que possamos trocar, é necessário que o produto esteja na embalagem original e sem indícios de uso. O frete para devolução é por conta do cliente.
Para a devolução do produto, basta seguir os mesmos passos para que possamos te dar todo o suporte via e-mail. Mas lembre-se que o produto deve estar na embalagem original e sem indícios de utilização. Você pode optar pelo reembolso por crédito na loja.